Privacyverklaring - EPC Woning

Laatste update: 3 augustus 2025

1.⁠ ⁠Wie zijn wij?

EPC Woning is een handelsnaam van Dupont Services BV
Adres: Aatstraat 173, 9600 Ronse, België
BTW-nummer: BE1021.312.109
E-mail: info@epcwoning.be
Telefoon: +32 493 58 93 27

Wij hechten veel belang aan uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens met de grootste zorg, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2.⁠ ⁠Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij een aanvraag voor een energieprestatiecertificaat (EPC) verzamelen wij via onze website of rechtstreeks:

  • Voornaam
  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gemeente
  • Postcode
  • Straat
  • Huisnummer
  • Busnummer
  • Type gebouw

Tijdens de inspectie van uw woning verzamelen wij aanvullend:

  • Foto’s van de woning en installaties
  • Bouwplannen en technische documenten
  • Gegevens over isolatie, verwarming, ventilatie en hernieuwbare energie
  • Eventuele attesten (bv. keuringsattest verwarming, facturen isolatie)

3.⁠ ⁠Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Opmaak van het EPC – wettelijke verplichting in het kader van het Energiedecreet.
  • Uitvoering van de overeenkomst – om uw EPC-aanvraag te registreren, in te plannen, uit te voeren en af te leveren.
  • Facturatie en administratie – wettelijke boekhoudplicht.
  • Communicatie – om u te contacteren over uw aanvraag of vragen.
  • Wettelijke rapportering – doorsturen van EPC-gegevens naar het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap (VEKA).

4.⁠ ⁠Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Wettelijke verplichting (opmaak EPC volgens Vlaamse regelgeving)
  • Uitvoering van de overeenkomst (uw opdracht voor opmaak EPC)

5.⁠ ⁠Hoelang bewaren wij uw gegevens?

  • EPC-dossiers (inclusief foto’s en documenten): 10 jaar (verplicht volgens Vlaamse regelgeving)
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (boekhoudwetgeving)
  • Contactgegevens: 10 jaar (zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht)

6.⁠ ⁠Met wie delen wij uw gegevens?

  • VEKA (Vlaams Energie- en Klimaatagentschap) voor wettelijke EPC-registratie
  • Onze boekhouder voor facturatie
  • Onze webhost en IT‑dienstverleners voor de werking van onze website en dossieropslag
  • Eventuele softwareleveranciers voor EPC-verwerking en rapportering

Wij sluiten met al onze dienstverleners verwerkersovereenkomsten af zodat zij uw gegevens veilig en conform GDPR behandelen.

7.⁠ ⁠Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-beveiligde websiteverbinding
  • Beveiligde digitale opslag en beperkte toegang
  • Beveiligde back-ups
  • Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles

8.⁠ ⁠Uw rechten

U hebt recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van foutieve gegevens
  • Verwijdering van gegevens (indien geen wettelijke bewaarplicht meer geldt)
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van uw gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking

U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@epcwoning.be.

Indien u meent dat uw rechten geschonden worden, kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookiebeleid

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van deze website.
Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst.
U hoeft hiervoor geen toestemming te geven.